Centro de ayuda

Recursos de coronavirus

¿Dónde puedo encontrar recursos de coronavirus en SSA BEST?


Muchas personas están pasando por momentos difíciles inesperados durante el brote de coronavirus (COVID-19). SSA BEST está aquí para ayudar.

En SSA BEST, puede encontrar beneficios gubernamentales visitando la página de Buscador por Categoría. También puede tomar nuestro Cuestionario de SSA BEST para encontrar beneficios adicionales de seguridad social para los que puede ser elegible.

Para obtener más información y mantenerse actualizado sobre los pasos que puede seguir para mantenerse seguro y saludable durante el brote de coronavirus, consulte Coronavirus.gov ( en inglés), ofrecido por los Centros para la Prevención de Enfermedades y Control (CDC, por sus siglas en inglés) y la Casa Blanca. También puede visitar USA.gov para obtener más información sobre la respuesta del gobierno al brote.

SSA BEST no administra beneficios ni acepta solicitudes de beneficios. Si bien no podemos responder preguntas sobre aplicaciones de beneficios, cuentas de usuario o pines, casos o situaciones personales, podemos ayudar a guiarle por los próximos pasos en el proceso de solicitud. Para obtener información sobre la solicitud, consulte el Proceso de solicitud de las secciones 'Información rápida' en cada página de beneficios.

¿Dónde puedo encontrar recursos de atención médica?


Con el brote de coronavirus, existe la preocupación de mantener el acceso a la atención médica y garantizar que las personas reciban la atención adecuada durante todo el brote. Si necesita asistencia médica, consulte los siguientes recursos:

  • El Seguro Social ofrece beneficios de Medicare y Medicaid, que pueden ayudar a las personas a obtener atención médica. Lea el artículo publicado por Benefits.gov sobre principales diferencias entre Medicare y Medicaid para encontrar la mejor opción para usted y su familia. 
  • Visite la página de preguntas frecuentes sobre coronavirus del Departamento de Asuntos de Veteranos de los Estados Unidos (VA, por sus siglas en inglés), Lo que los Veteranos deben saber (en inglés). 
  • Visite Coronavirus.gov (en inglés) para obtener más información sobre el coronavirus.

SSA BEST no administra beneficios ni acepta solicitudes de beneficios. Si bien no podemos responder preguntas sobre aplicaciones de beneficios, cuentas de usuario o pines, casos o situaciones personales, podemos ayudar a guiarle por los próximos pasos en el proceso de solicitud. Para obtener información sobre la solicitud, consulte el Proceso de solicitud de las secciones 'Información rápida' en cada página de beneficios.

¿Cómo puedo mantenerme informado sobre los impactos del coronavirus en el Seguro Social?


La Administración del Seguro Social de los Estados Unidos (SSA) proporciona una página informativa de preguntas frecuentes sobre la pandemia de coronavirus. Para mantenerse informado sobre cómo responde la SSA al brote de COVID-19 y cómo pueden verse afectados sus beneficios del Seguro Social, visite la página de Enfermedad del Coronavirus  de la SSA. 

Visite Coronavirus.gov (en inglés) para obtener más información sobre el coronavirus. 

¿Cómo puedo ayudar durante el brote de coronavirus?


Ayudar a otros puede reducir el estrés y proporcionar una manera saludable para ayudar a controlar la ansiedad que puede generar el brote de coronavirus. Si está buscando formas de ayudar a su comunidad durante el brote, involucrarse con los bancos de alimentos locales y los programas de asistencia son excelentes lugares para comenzar.

Mantengase informado. La página web  Lucha contra el fraude de coronavirus (en inglés) del Departamento de Justicia de EE.UU. es un recurso informativo que lo ayuda a identificar estafas relacionadas con el brote de coronavirus.

Para actualizaciones sobre transporte y movilidad, la página de Recursos sobre coronavirus (en inglés) del Departamento de Transporte de EE.UU. explica los esfuerzos de la Administración para contener y mitigar la propagación del virus.

Para obtener más información sobre alimentos y seguridad alimentaria durante el brote de coronavirus, visite la página de Enfermedad Coronavirus: Preguntas frecuentes (en inglés) del Departamento de Agricultura de EE.UU.

Visite Coronavirus.gov (en inglés) para obtener más información sobre el coronavirus.

¿Cómo puedo obtener mi pago por impacto económico (cheque de estímulo)?


Según el IRS, los pagos de impacto económico se distribuirán automáticamente, sin que se requiera ninguna acción para la mayoría de las personas. La mayoría de los beneficiarios elegibles recibirán automáticamente un pago de impacto económico de hasta $1,200 para individuos o $2,400 para parejas casadas, más un pago de $500 por hijo calificado.

Los pagos de impacto económico se enviarán de manera electrónica directamente a la cuenta bancaria o se enviarán por correo mediante un cheque impreso o tarjeta de débito prepaga (tarjeta EIP, en inglés).

Si bien la mayoría de los pagos de impacto económico se enviarán automáticamente, algunas personas deberán enviar una solicitud en IRS.gov para proporcionar información sencilla para recibir un pago.

Para obtener más información sobre los pagos de impacto económico, visite el Página de pagos de impacto económico. Para obtener más información sobre la tarjeta EIP, vaya a EIPCard.com (en inglés).

Para obtener más información específica sobre el Seguro Social durante el brote de COVID-19, visite la Página de la enfermedad del coronavirus.  

Visite Coronavirus.gov para obtener más información sobre el coronavirus. 

Línea directa de apoyo


Nosotros entiende que este es un momento difícil y quiere que sepa que hay recursos disponibles para usted.

Si usted o un ser querido está luchando con una crisis de salud mental agravada por el brote de coronavirus, comuníquese con la Línea directa de Crisis de Salud Mental al 800-273-8255 (para español oprima 2) o visite su página web (en inglés).

Si es víctima de abuso doméstico, visite la página web de Domestic Abuse Hotline o llame al 1-800-799-SAFE (para español oprima 2). Los representantes están disponibles 24/7 y todas las llamadas son gratuitas y confidenciales. Si no se siente cómodo hablando con alguien directamente, también podemos brindarle apoyo a través de un chat en vivo.